2011年7月12日火曜日

引越しの評判について

引越しのことで、いろいろ調べています。

引越しの値段(引越しの価格)も、一度に多数の会社を比較できるサイトがあったりして、インターネットで便利に引越しできるんだなと感じています。

もちろん、インターネットで引越しの申し込みができたり、インターネットで引越しの見積もりが依頼できたり、いろいろ便利です。

そんなかで、引越し業者のサイトで、見積もりの依頼をしてみました。

事実なので、変に伏字にしたり曖昧な表現はさけ、情報としてやくだてられるように書こうと思います。

最初の会社は、アート引越しセンターです。0123の電話番号でおなじみです。
サイトから見積もり依頼の画面へ移動し、現住所と引越し先の住所と電話番号と氏名と家族数と部屋数など、他で見ないくらい濃くてディープな個人情報を入力し、送信したのが7月6日。
翌日、
自動返信の応答メールが届きましたけど、それいらい、只今までなんの連絡もありません。
希望した見積もり日もとっくに過ぎています。

次に見積もりの申し込みをしたのが、クロネコヤマトの宅急便でおなじみのヤマト運輸の引越し。サイトから、個人情報をたっぷり入力し、送信。直後に自動返信の応答メールが届きました。

そのあとがびっくり。
3分以内に電話がかかってきました。
iPhoneのブラウザで申し込みをしていたんですが、画面を閉じる前に、iPhoneに電話がかかってきたので、びっくりしました。

直ぐに担当の方と打ち合わせし、見積もりの日程が決まりました。

サイトの向こうで待ち構えていたとしても、社の方針としてトレーニングしていないとこの速さでは電話できません。

ただただ凄いと感じました。

顧客の視点ではどっちが頼りがいがあるか一目瞭然です。

海外の通販サイトでは、チャットで応答できるショップもあります。利用した事がありますけど、便利でした。スカイプをつかって無料で電話できるようになっているサイトもあります。

アマゾンで見られるように通販もスピードがしょうぶですけど、リアルタイムや分単位でのスピードに注力している会社は、他社と差別化が図れるんだなと思いました。

2011年7月4日月曜日

ゲームソフトウエアオンライン販売のスチームがバーゲン開催

パソコンのゲームと言えば今頃では携帯電話のモバゲーなどに押されているのかも知れません。店頭では、パソコンゲーム売り場というのがほとんど無くなって、買おうと思ったら通販で買うしか無いのが現状です。

せっかく通販で買うなら、ダウンロード販売が安くておすすめです。海外のダウンロード販売大手のスチーム(steam)では、いま夏のバーゲンが開催されています。
75%オフとかで売られているので、5ドル程度で立派なゲームが買えたりします。

必要なのは、会員登録(アカウント)とクレジットカード。

ダウンロード販売の最大のメリットは、夜中でもすぐに入手して遊べる点と、パソコンを買い換えた時などに再度ダウンロードしてインストール出来る点です。インストールCDなどがないので、保管しておく必要もありません。
購入履歴は、アカウントに記録されるので、新しいパソコンでスチームにログインすると、買ったことのあるゲームは再度ダウンロード出来ます。

買うなら今がチャンスです。

2011年6月28日火曜日

久しぶりに「反則金」でもぶれない心の安定感

運転免許取って数十年で初めて速度超過(スピード違反)で検挙されました。

朝のいつもの通勤で、いつもの様に運転していたわけです。
前後視界には1台の車も対向車もなく、歩行者はいない片側山で片側川の、山口県内ではよく見かける山間部の国道です。

ステルス型の車載レーダーは、探知機も意味がなく、
探知機が反応した時は計測しているときなのです。

言いたいのは状況の話では無く、停車して、パトカーの中で切符の処理をして、さっき反則金18000円を金融機関で払ってきた今まで、心に少しの曇りも無く、いい気分で晴れ渡ったままブレない自分の心に驚きました。

THEシークレット引き寄せの法則dvdによると、へこむ様な出来事があっても、それをきめるのは自分自身だそうです。

へーと思っていましたが、今日の出来事に対しての自分の心の安定感に、自分自身がびっくりです。

うん、今日はハッピーな日だ。

参考までに、山口県の警察官の接遇は、とても良かったです。幸い、あまり「お世話」になる事は無く、接点がないままずーっと過ごしていますけど、終始とても丁寧で、むしろ朝の楽しい会話と出会いの機会をもてて楽しかったです。

取り締まりへの不満とか、悪態の一つでも頭に思い浮かぶかとおもったら、一切そんな事がありません。

「もう、不満は言わない」の本の通り、21日間不満を口に出さずに居ることに成功し、その後もずっと不満を言わずに数年過ごしていると、不満も頭にでてこなくなりますね。
むしろ、ありがとう、です。